Parceiro operacional Urbani

Descrição / Objetivos

A parceria operacional com a Urbani apoia o monitoramento e a operação da central de segurança, integrando equipe, tecnologia, processos e comunicação para fortalecer a prevenção e o acompanhamento das demandas do bairro.

Histórico / Contexto

Com a necessidade de profissionalizar a operação de segurança, o Instituto passa a contar com parceiro especializado para apoiar a rotina da central, o monitoramento dos sistemas e os protocolos de encaminhamento das situações identificadas.

Resultados / Entregas

• Operação estruturada de monitoramento e apoio a segurança
• Equipe especializada vinculada a rotina da central
• Integração entre tecnologia, processos e comunicação operacional
• Maior capacidade de resposta a eventos e pontos de atenção

Parceiros envolvidos

• Urbani
• Instituto Jurerê Mais
• Forças de segurança pública
• Comunidade local